תחת קטיגוריה זו ריכזנו פרויקטים כגון עיצוב מתחמי הסעדה, אולמות ארועים, עיצוב מזנון בית קולנוע, עמדת קולנוע חוויתית, עמדת משחק ומכירה ועוד. המשותף לכל אלו הוא הצורך ליצור אטרקטיביות גבוהה של המתחם וייחוד ויזואלי, כזה שיגרום ללקוחות להגיע אליו, לשהות בו ולהנות ממנו. חווית הלקוח במתחמים אלו צריכה להיות ייחודית ולקבל את מירב תשומת הלב וההשקעה, אך לא על חשבון הפונקציונאליות. המתחם אמור לשקף את ערכי המותג, לפנות בצורה מדוייקת אל קהל היעד הרלבנטי, ולהתאים את העיצוב לשירות, למוצר או לחוויה המוצעים בו.
